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Alte Liebe Catering
Ganzheitliches Marketing aus einer Hand, seit Mitte 2023.
Standort
Hamburg
Branche
Catering & Gastronomie, 5 Standorte
Zeitraum
Seit Mitte 2023, laufend
Leistungen: Google Ads (Search & PMAX) · Meta Ads · Virtuelle Touren · Google Business Profile & Branchenverzeichnisse · SEO · Website- & Shop-Monitoring · Prozessoptimierung mit KI
Auf einen Blick
Von 65 auf 85 Anfragen in sechs Monaten, bei fast gleichem Budget.
+30,8 %
mehr Anfragen
65 → 85 in sechs Monaten
+443 %
Impressionen
Sichtbarkeit bei Google
+111 %
Klicks
Besuche auf der Website
Ausgangslage
Mehrere Agenturen, hoher Aufwand, wenig spürbare Ergebnisse. Ads-Budget floss in falsche Suchanfragen und Regionen, die Zielgruppenansprache passte nicht.
Ziel
Mehr Catering-Anfragen und eine dauerhaft betreute Marketing-Engine, nach dem Motto „wir nehmen euch an die Hand“.
KPIs
Leads und Anfragen, Website-Traffic, verkaufte Brunch-Tickets, Website- und Shop-Monitoring.
Ausgangslage
Der Kunde wollte nicht noch eine weitere Teilleistung einkaufen, sondern einen Partner, der Zusammenhänge löst. Ads bringen nur dann verlässlich Anfragen, wenn die Suchintention stimmt, die lokale Präsenz Vertrauen schafft und Website und Prozess die Anfrage nicht „fallen lassen“.
Strategie
1
Local Trust & Sichtbarkeit
Damit klar ist: „Die gibt's wirklich und die sind gut.“
2
Performance Ads trennen
Restaurant, Catering, Corporate und Hochzeit getrennt steuern.
3
Conversion & Operations
Damit aus Interesse zuverlässig Anfragen und Tickets werden.
Umsetzung
Local Presence: GBP & Branchenverzeichnisse
Optimierung von 5 Google Business Profiles und relevanten Branchenverzeichnissen
Konsistente Daten, bessere lokale Auffindbarkeit, mehr Vertrauen vor der Kontaktaufnahme
Warum das zählt: Bei Catering und Gastro entscheidet oft „Nähe + Vertrauen + Eindruck“. Local Signals wirken wie ein Vorfilter für Qualität.
Virtuelle Touren an 5 Standorten
5 virtuelle Touren, je eine pro Standort
Integration auf der Website und im Google Business Profile
Warum das zählt: Touren nehmen die Unsicherheit („Wie sieht's da aus?“) und erhöhen die Wahrscheinlichkeit für den nächsten Schritt.
Die Touren laufen direkt im Google-Profil, dort, wo die Entscheidung fällt.
Google Ads: Search & PMAX
Kampagnen für Restaurants und Catering
Relevante Suchintentionen, saubere Geo-Grenzen, bessere Zielgruppenansprache
Warum das zählt: Wenn Keywords, Geo und Intent nicht passen, ist jede Optimierung nur Kosmetik.
Meta Ads + Google Ads für Events
Kampagnen für Hochzeiten und Corporate Events
Emotional und visuell bei Hochzeiten, klarer Nutzen und Planbarkeit bei Corporate
Warum das zählt: Social baut Nachfrage auf, Search fängt den Intent ab.
Website/SEO & Monitoring
Laufende SEO-Optimierung der Website
Monitoring von Website und Brunch-Ticket-Shop
Warum das zählt: Wenn Website oder Shop wackeln, verpufft jede Kampagne.
Prozessoptimierung mit KI
Optimierung des Anfrageprozesses
Entlastung der Administration durch KI-gestützte Prozesse
Warum das zählt: Mehr Leads bringen wenig, wenn sie operativ liegen bleiben.
Vorher / Nachher
Vorher
- Ads-Spend in irrelevanten Keywords und Regionen
- Unpassende Ansprache, niedrige Lead-Qualität
- Local Proof nicht ausgespielt
- Anfrageprozess und Admin bremsen
Nachher
Strukturierte Kampagnen je Leistung und Intent
Local Presence an 5 Standorten geschärft
Website und Shop überwacht, SEO laufend verbessert
Effizienterer Prozess, Leads besser nutzbar
Ergebnisse
65 → 85
Anfragen in sechs Monaten, +30,8 %
Werbebudget
+5,8 %
also nahezu gleich
Impressionen
+443 %
Sichtbarkeit bei Google
Klicks
+111 %
Besuche auf der Website
Vergleich Q4/Q1, je sechs Monate Eigenregie gegen Betreuung durch qrme. Quelle: Google-Ads-Konto des Kunden.